Politique de Confidentialité

Introduction

Chez FinanceAI, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations. Veuillez prendre le temps de vous familiariser avec nos pratiques en matière de confidentialité et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Cette politique s'applique à tous les services proposés par FinanceAI, y compris notre site web, nos applications mobiles et nos services d'analyse d'investissement basés sur l'intelligence artificielle.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services :

Informations personnelles

Lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations financières (pour les services d'investissement)
• Pièces d'identité (pour la vérification KYC)

Données d'utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous accédez à nos services, notamment :

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Pages visitées et temps passé sur ces pages
• Date et heure d'accès
• Comportement de navigation et interactions avec nos services

Données de l'appareil

Nous pouvons collecter des informations sur votre appareil, notamment :

• Type d'appareil
• Système d'exploitation
• Identifiants uniques de l'appareil
• Réseau mobile et informations de connexion

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour les finalités suivantes :

• Fournir et améliorer nos services : Nous utilisons vos informations pour traiter vos transactions, gérer votre compte et vous fournir une assistance clientèle.
• Personnalisation : Nous utilisons vos informations pour personnaliser votre expérience et vous proposer des contenus et des recommandations d'investissement adaptés à vos besoins.
• Communication : Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des mises à jour, des alertes de sécurité, des informations administratives et des communications marketing (si vous y avez consenti).
• Analyse et amélioration : Nous analysons les données d'utilisation pour améliorer nos services, développer de nouvelles fonctionnalités et optimiser l'expérience utilisateur.
• Sécurité : Nous utilisons vos informations pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes de sécurité, les fraudes et autres activités potentiellement interdites ou illégales.
• Obligations légales : Nous pouvons utiliser vos informations pour nous conformer aux lois, réglementations et demandes légales applicables.

Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à exploiter, fournir, améliorer et promouvoir nos services, tels que les fournisseurs d'hébergement, les processeurs de paiement et les services d'analyse. Ces prestataires de services ont accès à vos informations uniquement pour effectuer des tâches en notre nom et sont contractuellement tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

Partenaires commerciaux

Nous pouvons partager des informations non personnelles et agrégées avec nos partenaires commerciaux et affiliés pour des analyses sectorielles et des études de marché.

Conformité légale

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale
• Protéger et défendre nos droits ou nos biens
• Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés à nos services
• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de nos services ou du public

Transferts d'entreprise

Si FinanceAI est impliqué dans une fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons avant que vos informations personnelles ne soient transférées et ne deviennent soumises à une politique de confidentialité différente.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés, ou pour d'autres finalités essentielles telles que se conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :

• La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous
• Nos obligations légales en vertu des lois applicables
• Les recommandations des autorités de protection des données
• Nos intérêts légitimes lorsqu'ils ne prévalent pas sur vos droits à la protection des données

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

Ces mesures comprennent :

• Le cryptage des données en transit et au repos
• Des contrôles d'accès stricts pour nos systèmes et nos données
• Des évaluations régulières de la sécurité et des tests de pénétration
• La formation continue de notre personnel sur les pratiques de sécurité

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue.

Vos droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles.
• Droit à la limitation du traitement : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos informations personnelles.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies au niveau de votre navigateur, mais si vous choisissez de désactiver certains cookies, cela pourrait affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de nos services.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.

Transferts internationaux de données

Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que votre pays de résidence, y compris les États-Unis et d'autres pays où FinanceAI, ses affiliés et ses prestataires de services exercent leurs activités.

Lorsque nous transférons des informations personnelles en dehors de l'EEE, nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat est appliqué à ces informations, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en réponse à des changements juridiques, techniques ou commerciaux. Lorsque nous mettons à jour notre politique de confidentialité, nous prendrons les mesures appropriées pour vous informer, en fonction de l'importance des changements que nous apportons.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France.